Reklamace a vrácení zboží

Reklamace zboží:

Reklamace se řídí reklamačním řádem. Pokud chcete reklamovat zboží v zákonné lhůtě, stáhněte si prosím formulář pro reklamaci a vyplněný jej zašlete e-mailem nebo přiložte ke zboží. Reklamované zboží zašlete na adresu: Bc. Jan Synek, Palachova 1769/58, Žďár nad Sázavou, 59101. O odeslání zásilky na moji adresu mi prosím zašlete e-mail.

Odstoupení od smlouvy, vrácení zboží:

Pokud chcete vrátit zboží bez udání důvodu v zákonné lhůtě 14-ti dní, stáhněte si prosím formulář pro odstoupení od smlouvy a vyplněný jej zašlete e-mailem nebo přiložte ke zboží. Vracené zboží zašlete na adresu: Bc. Jan Synek, Palachova 1769/58, Žďár nad Sázavou, 59101. O odeslání zásilky na moji adresu mi prosím zašlete e-mail.

Výměna zboží (např. nevhodný dárek):

Pokud chcete vyměnit zboží za jiné, nebojte se mě kontaktovat, určitě najdu cestu jak vám vyjít vstříc. Vrácené zboží ale musí být v originálním obalu, nepoužité, včetně všech obalů.

Máte nějaký jiný požadavek?

V případě jakýchkoli dotazů mě neváhejte kontaktovat na tel: 773 530 534 nebo e-mailem: obchod@penezenky-ahal.cz